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          1. 亏损的美图需要“整容”

            时间:2020-06-23

            今年八月下旬,美圖公司發佈瞭2018年中期財報,報告顯示,美圖2018年上半年營收20.52億元,同比下滑5.9%,期內虧損1.27億元,較去年同期略有收窄,經調整凈虧損1.99億元,虧損同比大幅增加。

            在11月14日,美圖公司發文稱,由於美圖美妝平臺業務調整,美團美妝業務自11月30日後,平臺將停止運營,11月30日之後,平臺商品、店鋪、交易相關功能將關閉。緊接著11月19日晚間消息,小米和美圖正式宣佈達成戰略合作,美圖即日起對小米進行品牌和技術的全面授權,授權期限長達30年。

            曾經手握4.5億流量,紅極一時的美圖,如今為何多方碰壁?美圖的下一步發展又能寄身何方?

            從0到1如日中天,從1到N舉步維艱

            可以說美圖從建立到興盛是坐火箭般的飛升。美圖秀秀上線於2008年10月,對於當時智能機時代還沒到來,美圖秀秀主打的是PC端的“大眾版的PS工具”。到瞭年底用戶數量便已經突破100萬,在當時已經初具規模。

            而後在智能機大爆發的2011年,美圖又登上新的高度。2011年的情人節,美圖秀秀APP正式上線,功能是電腦版的移植,能處理已有圖片。2013年,美圖發佈瞭美圖手機,正式進軍移動終端。同年美顏相機上線,增加瞭自動美肌和智能美型功能,並可以在美顏狀態下直接拍照,此後也不斷豐富更新新內容。

            到瞭2016年6月,據資料顯示,美拍月活躍用戶數達到約1.41億人,美拍應用的用戶每天在美拍上花費的時間,由2014年5月美拍首次推出時的12.9分鐘增加至2016年6月的31.5分鐘。根據艾瑞咨詢報告,中國約62.4%的短視頻平臺用戶將美拍列入其最喜愛的三款短視頻平臺之一。

            2016年12月15日,美圖在香港上市,但這次上市卻被媒體稱為“流血上市”。從2008年到2016年,八年間美圖以極快的發展速度不斷空戰用戶群體,構築自己的產品群,但卻一直被被人詬病它的盈利問題,上市後也不斷有用戶質疑為何“連虧四年還能上市”?

            根基資料顯示,2015年按年內虧損撇除若幹非現金或非經常性開支後的經調整虧損凈額為人民幣5.405億元。同時據在2017年3月24日下午,美圖公司發佈2016年年度業績,總收益為人民幣15.786億元,同比增長112.8%至,年內虧損為人民幣62.609億元。

            美圖是在發展,也是在飛速發展,但是在以犧牲盈利的代價獲得發展的空間。美圖的盈利模式一直很單一,從之前主要依靠信息流廣告到之後增加移動終端,大體上隻依賴於廣告與手機兩個方面。

            但今年上半年財報顯示,其智能硬件收入大幅下降,從去年同期的19.33億下降到今年上半年的14.8億,降幅達23.4%。美圖將原因歸於“中國智能手機總出貨量繼續下降”,智能手機業務充滿挑戰,而且下降趨勢預計將持續到2018年下半年。

            縱觀美圖十年發展,08年吳欣鴻、蔡文勝抓住瞭photoshop這些P圖軟件操作復雜的痛點,通過開發傻瓜式的P圖軟件,吸引瞭大量的用戶,美圖找對瞭入口,從0到1這一步取得瞭巨大的成功,但是從1到N的路卻成瞭美圖的瓶頸。

            互聯網商業沒婷婷電影有邊界,但業務要有契合度

            互聯網商業從來不缺少狼性企業,作為一個互聯網公司如果不能像狼一樣實現領地擴張,那麼它就很難擺脫被吞並的命運。“弱肉強食,適者生存”用在互聯網行業實在合適不過。哲學中有一句名言叫“世界上唯一不變的就是變化”,騰訊有大小三次組織變革,阿裡有從電商到金融的宏偉版圖,美團有狼性滿滿的無邊界,但凡巨頭,總是不會安於一隅。

            但這個跨界並不是盲目的,就像美團之前一直信奉的“無邊界”,在屢屢碰壁之後,終於在股價上狂跌,被迫開始組織架構調整,回歸以“吃”為核心的本職。

            對於一個企業來說在迎合市場發展大潮流選擇跨界時,一定不能是完全與自己本職行業割裂的,也就是說要找到與自己本身業務有相通。每個行業都有著自身的行業壁壘,後入局跨界者總是沒有原有著民有優勢,想要在跨界中取得成功,勢必要另辟蹊徑,利用到原有的企業優勢資源。

            在這一點上美圖做的其實相對還不錯,但總是有那麼點時不我待。

            2014年美拍上線,美拍曾一度實現對騰訊微視等短視頻的彎道超車,成為業內老大,可以算是美圖從工具向社區轉型的標志,這也是最接近社區轉型成功的一次。但是隨著前有快手的橫空出世,後有抖音的異軍突起,讓美拍的短視頻社區夢破產瞭。

            2016年美圖繼續推出主打趣味聊天的社交產品“閃聊”,集合瞭微信、微博、陌陌、B站、QQ空間的核心功能,但這一看起來高大上的社交軟件並未取得實質性的突破,最後不瞭瞭之。後來,美圖試圖做社交電商,但是,由於社交的失敗,電商之路也夭折瞭。

            而一直主打的各種智能手機也隨著像oppo和Vivo等專註女性向用戶的垂直競品,還有像小米、華為、蘋果等大眾化宏觀競品的出現,不斷喪失掉自己的市場占有率。

            可以說從美圖規模形成以來的五年裡,從未停止對新業務的探索,從硬件到軟件,從工具到社交的掙紮,但美圖卻始終無法實現業務的分發和流量變現,四億多的用戶流量是其擁有的最雄厚的資本,但是,僅僅有流量對於一個工具企業還是遠遠不夠的。

            美圖CEO吳欣鴻曾經說過:“美圖產品的流量入口很強大,並不亞於這些巨頭,隻是還需要一個時間過程而已”。但近年以來多方面的失利無疑是給美圖的當頭棒喝,也是讓美圖失去對自己流量的自信,最終導致瞭美圖關閉美圖美妝社區,賣掉手機方面的授權。

            然而這還不是最致命的,美圖一直以來依賴的就是成為“變美”入口,積攢下的4.5億流量,但如今與幾年前美圖秀秀一傢獨大不同,今天各種美顏軟件層出不窮,百度相機、360相機、美人相機、poco相機等,美顏相機的同質化嚴重,行業壁壘不再。而且隨著很多手機品牌自帶相機美化功能的提升,美圖秀秀不再是美圖用戶們的剛需,美圖的用戶流失已經成瞭美圖的最大危機。

            以“變美”為核心的流量性質,就該往“變美”的方向去挖掘

            《周易》中有言“窮則變,變則通,通則久。”企業發展,不外如是。

            對於如今的美圖而言,阻止流量流失的最佳方法就是讓這些流量處於活躍的“使用”狀態,死水隻會越來越臭,隻有活水才能源遠流長。而在丟掉瞭社區、電商、手機等業務的美圖,必須要進軍下一領域。而下一領域同樣是要符合美圖手中流量的性質。

            美圖流量的性質是“變美”,美圖無論是社區、電商還是手機等業務,吸引用戶的點也是圍繞著這一點。之前一直沒有成功並不是性質上選錯瞭,而是行業上選錯瞭。電商中有阿裡,社區中有騰訊,手機中有蘋果、華為。

            之前美圖的選擇中,無論是哪個領域,都是有著龐大巨頭主導,多豪強競爭的局面,且對於該行業而言,大多數用戶都是重疊的,並不是有這方面的欠缺。換句話說並不是行業需要美圖入局,美圖的入局不過是多瞭一人分享行業蛋糕罷瞭。

            所以對於下一階段的美圖而言,選擇的行業不僅要與自身流量性質相符,更是要選擇迫切需要“變美”流量的行業。而無疑醫美會是一個不錯的選擇。

            以往說起醫美行業,大多是一些抽脂、隆鼻、隆胸的手術,讓很多想要變美,但又怕危害健康,害怕風險的用戶望而卻步。而近年來,一種名為“微整形”的整形項目異軍突起,迅速走紅。

            微整形不用開刀、手術時間短、恢復快等特點,讓很多想要變美又顧忌安全問題的用戶大感“相見恨晚”,同時,由於這種微整形成本低、風險低,要進行的整形內容也比較小,一般的用戶群體也容易接受,就使得其消費更加高頻,頗有一種“少量多餐”的味道。

            同時,微整形醫療機構所需要的場地小,醫護人員精簡,也不需要很多繁雜、大型的醫療器材,在運營上成本較低,即入局成本低,容易形成商業復刻,也因此迅速擴大市場,成為規模化的爆款項目。

            根據有關研究,中國美容行業的市場規模目前已躍居於世界第二位,2019年中國醫美市場規模將達8000億元。另據數據顯示,我國每年整形人數超過1000萬。據世界銀行發展報告,一個國傢的人均收入超過2000美元之後,就屬於達到瞭中等發達小康的社會,對於醫療美容的需求也會增加10%左右,並每年會以這個速度遞增。以此速度,支撐瞭中國醫療美容行業年增速20%以上的水平。

            而且發展潛力巨大的醫美行業,也是處於迫切需要流量入局的情境之中。

            根據數據顯示,去年間,7傢頭部醫美公司的凈利率均低於15%。之所以出現這樣的問題,主要原因是獲客成本過高,目前醫美機構主要通過增大廣告投放和與導客平臺合作的方式來吸引消費者。因此,廣告營銷費用和導客平臺分成是醫療美容機構的主要成本,較高的營銷成本使得整形機構利潤水平普遍較低,凈利率基本在10%左右。

            在營銷中,傳統渠道比如,電梯廣告,電視硬廣等等,線上主要是通過購買搜索歐美熟女關鍵詞。典型的粗放式營銷,醫美類APP便是基於此痛點延伸出來的商業模式。

            以華韓整形為例,公司上半年廣告及業務宣傳費為5195萬元,占營業收入的22%。而新氧發佈的行業書,優質機構的獲客成本能降到10%,人均獲客成本為300-500元/人,這主要是按產生首單計算,沒有計入重復購買,復購還將進一步拉低獲客成本。

            所以對於醫美行業來說,目前正是需要像美圖這樣,手握大量“變美”性質的流量入口,以此來實現獲客成本的降低。而且對於美圖而言,醫美領域也不是毫無涉獵。

            2017年12月21日,美圖公司研究中樞——美圖影像實驗室在北京召開發佈會,正式發佈其人工智能最新技術成果:AI測膚技術,可以通過一張面部照片診斷皮膚問題。雖然功能還是雛形,但也能說明未來美圖技術方面的發展完全是可以作為第三方輔助醫美行業。

            對如今的無碼av女優美圖來說,如今正是創業未半、中道崩殂的生死存亡之秋,與其坐視多方崩盤,不如主動出局,進軍醫美領域,做一個ToB服務的第三方,也許就能擺脫困境,重現往日風采,畢竟如今的美圖,真的需要整形。


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