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            2017年,零售业会出现什么发展趋势?

            时间:2020-06-23

             

            最近,福佈斯向零售業專傢們提出瞭一個問題:你們預計在2017年會悄悄出現什麼發展趨勢?專傢們分享瞭這些2017年人們視線之外的零售業發展趨勢,例如 男性消費首次高於女性消費,消費者正越來越多地使用移動設備來購物,他們希望能夠有更個性化、更適合自己的購物體驗……以下是《化妝品資訊》摘取的部門專 傢提出的7大發展趨勢。


            1

            男性消費高於女性

            “男 性消費已經高於女性13%,這也是有史以來第一次。而且根據奧美的報告,男裝市場在2017年將會得到8.3%的發展,這是女裝市場增長率的1.5倍。預 計會有更多舉步維艱的零售商將男裝擺到店面的前部或中部。”——克裡斯汀•西卡,零售分析師,佛羅裡達州邁阿密市默克斯集團CEO。

            2


            通過科技,為你定制個性化產品

            “零售商正在充分利用機器學習、深度分析和人工智能等領域的發展,提供更有針對性和更個性化的購物體驗。消費者們產生瞭更多數字足跡(購物歷史、社交媒體資料和興趣),零售商可以輕松獲得這些數據並提供定制化的產品。”——埃米莉·貝贊特,Edited分析負責人。

            3

            分擔購物任務意味著購物者增多

            “日 用品的采購工作越來越多地由不同傢庭成員來共同分擔。近60%的傢庭會分擔采購任務。對於食品零售商而言,這意味著購物者增多,這點對銷售來說是件好事, 但也帶來瞭溝通方面的挑戰。零售商將希望通過獎勵方案來分析傢庭數據,更好地瞭解傢庭中各購物者的偏好。”——卡桑德拉·莫倫,普瑞塞瑪公司行業市場營銷 專傢。

            4

            出門不用帶錢包

            “手機(將)要比錢包更為重要。到2021年,全球非接觸式銀行卡有望翻倍(ABI研究公司。而從2017年起,人們將會開始放棄實物錢包,因為商傢會將非接觸式移動錢包付款變成一種標準做法。”——格倫·羅佈森,聖何塞市惠爾豐公司執行副總裁。

            5


            小企業,發揮更大功能

            “嬰兒潮一代正在老去,而年輕的千禧一代希望得到更個性化的購物體驗。同時,富裕的消費者也有瞭更高的期望。這些人口方面的變化將會有利於特色服務和特色產品的發展,而隻有本地小型企業才能提供這些服務和產品。”——帕姆·丹澤爾,《流行商店》作者。

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            品牌積極參與產品眾包


            “我 們將會看到更多品牌積極地參與產品眾包。數字和社交媒體已經提供瞭無數的機會,讓公司可以就有趣或具有重要文化意義的主題、產品和成分等話題,同時與很多 人進行交流。這也讓各種品牌都能覆蓋到大眾,進行公平競爭,所以不管市場營銷預算有多少,品牌都可以大規模地與其社區進行直接高效的對話。”——黎塞留· 丹尼斯,日晷品牌公司CEO。

            7


            在線市場為零售商也提供瞭便利

            “零售商將像消費者一樣,在網上B2B市場進行采購,讓繁重乏味的後端流程更加流暢,速度更快,最終也能更快速地為市場提供更高質量的產品。”——蘇·韋爾奇,數字化B2B市場竹玫瑰公司CEO。



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